นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อ 1 บททั่วไป

1. ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่มีชีวิตอยู่ ซึ่งสามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้จากชื่อ เลขประจำตัวประชาชน หรือสัญลักษณ์ ตัวอักษร เสียง เสียงสะท้อน และภาพที่รวมอยู่ในข้อมูลนั้น (รวมถึงข้อมูลที่แม้จะระบุตัวบุคคลเฉพาะเจาะจงไม่ได้ด้วยข้อมูลนั้นเพียงอย่างเดียว แต่สามารถนำไปประกอบกับข้อมูลอื่นเพื่อระบุตัวบุคคลได้อย่างง่ายดาย)
2. Hello Apolo Co., Ltd. (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท" หรือ "PLAYINTHEBOX") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ และปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น "พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล" และ "พระราชบัญญัติว่าด้วยการส่งเสริมการใช้เครือข่ายสารสนเทศและการคุ้มครองข้อมูล ฯลฯ"
3. บริษัทขอแจ้งให้ทราบผ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ว่า ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้ให้มานั้นถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์และวิธีการใด และบริษัทได้ดำเนินมาตรการใดบ้างเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทเปิดเผยนโยบายความเป็นส่วนตัวไว้ที่ด้านล่างของหน้าแรกเพื่อให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
4. บริษัทได้กำหนดขั้นตอนที่จำเป็นในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวให้สอดคล้องกับความต้องการของบริษัทและการเปลี่ยนแปลงทางสังคม
5. นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้บริการ (รวมถึงเว็บไซต์/แอปพลิเคชันบนมือถือ) ที่ให้บริการโดย PLAYINTHEBOX

ข้อ 2 รายการข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและวิธีการเก็บรวบรวม

1. รายการข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน
① บริษัทเก็บรวบรวมรายการข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้เมื่อมีการสมัครสมาชิกหรือสั่งซื้อสินค้า โดยมีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ อย่างไรก็ตาม ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า บริษัทจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดสำหรับวัตถุประสงค์นั้นเท่านั้น

[เมื่อสมัครสมาชิก]
- บังคับ: (รายการที่เก็บรวบรวม) อีเมล: ไอดี, รหัสผ่าน, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ / การสมัครโดยเชื่อมโยง SNS: ไอดี, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, ข้อมูลการเชื่อมโยง SNS (* การเชื่อมโยง SNS รองรับ Kakao / Apple / Google / WeChat / Line) | (วัตถุประสงค์) การระบุตัวตนสมาชิกและการแจ้งข้อมูล การยืนยันความประสงค์ของเจ้าตัว และการจัดช่องทางการสื่อสารกับลูกค้า | (ระยะเวลา) จนกว่าจะยกเลิกการเป็นสมาชิก
- ทางเลือก: (รายการที่เก็บรวบรวม) ชื่อ (ชื่อเล่น), อีเมล, วันเดือนปีเกิด, เพศ | (วัตถุประสงค์) การแจ้งสิทธิประโยชน์ผ่าน Push Notification, อีเมล, SNS, SMS, LMS, โทรศัพท์บ้าน/มือถือ หรือวัตถุประสงค์เพื่อการจัดนิทรรศการ/กิจกรรม/การตลาดอื่น ๆ | (ระยะเวลา) จนกว่าจะยกเลิกการเป็นสมาชิก

[เมื่อซื้อสินค้า]
- บังคับ: (รายการที่เก็บรวบรวม) ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่, ข้อมูลวิธีการชำระเงิน, หมายเลขรหัสผ่านศุลกากรส่วนบุคคล, หมายเลขบัตรใบเสร็จเงินสด, ข้อมูลบัญชี | (วัตถุประสงค์) การปฏิบัติตามสัญญาที่ทำกับลูกค้า เช่น การจัดส่ง/ติดตั้งสินค้าที่สั่งซื้อ, การให้คำปรึกษาและจัดการข้อร้องเรียน, การสั่งซื้อ/ชำระเงินค่าบริการ, การสะสมและใช้คะแนน, การสำแดงศุลกากร | (ระยะเวลา) เก็บรักษาไว้ 5 ปีหลังจากวันที่สั่งซื้อ

[การสั่งซื้อของผู้ที่มิใช่สมาชิก]
- บังคับ: (รายการที่เก็บรวบรวม) ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่, ข้อมูลวิธีการชำระเงิน, หมายเลขรหัสผ่านศุลกากรส่วนบุคคล, หมายเลขบัตรใบเสร็จเงินสด, ข้อมูลบัญชี | (วัตถุประสงค์) การปฏิบัติตามสัญญาที่ทำกับลูกค้า เช่น การจัดส่ง/ติดตั้งสินค้าที่สั่งซื้อ, การให้คำปรึกษาและจัดการข้อร้องเรียน, การสั่งซื้อ/ชำระเงินค่าบริการ, การสำแดงศุลกากร | (ระยะเวลา) บันทึกเกี่ยวกับสัญญาหรือการยกเลิก: 5 ปี / บันทึกเกี่ยวกับการชำระเงิน: 5 ปี / บันทึกเกี่ยวกับข้อร้องเรียน: 3 ปี

[เมื่อคืนเงินค่าสินค้าที่สั่งซื้อผ่านการโอนเงิน]
- ทางเลือก: (รายการที่เก็บรวบรวม) ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการคืนเงิน | (วัตถุประสงค์) ใช้เพื่อการคืนเงินสำหรับสินค้าที่สั่งซื้อ | (ระยะเวลา) เก็บรักษาไว้ 5 ปีหลังจากวันที่สั่งซื้อ

[การตลาดและการวิเคราะห์ (รวมถึงนิทรรศการพิเศษ, กิจกรรม, โปรโมชั่น, แบบสอบถาม)]
- ทางเลือก: (รายการที่เก็บรวบรวม) ข้อมูลสำหรับการจัดกิจกรรม/การวิเคราะห์การตลาด เช่น ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่, เพศ, วันเดือนปีเกิด, สถานภาพการสมรส, วันครบรอบแต่งงาน ฯลฯ | (วัตถุประสงค์) การแจ้งสิทธิประโยชน์ผ่านการแจ้งเตือนต่างๆ หรือวัตถุประสงค์เพื่อการจัดกิจกรรม/การตลาด | (ระยะเวลา) เมื่อสิ้นสุดกิจกรรม

[ข้อมูลที่สร้างขึ้นและเก็บรวบรวมระหว่างการใช้บริการ]
- (รายการที่เก็บรวบรวม) ที่อยู่ IP, บันทึกการใช้บริการ, เวลาเข้าใช้งาน, ล็อก, คุกกี้, ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ (เวอร์ชัน OS, รหัสอุปกรณ์, รหัสระบุโฆษณา) | (วัตถุประสงค์) สถิติการใช้บริการ | (ระยะเวลา) เก็บรักษาไว้ 6 เดือนนับจากเวลาใช้งาน

[เมื่อสอบถามเรื่องการเปิดร้าน/เป็นพันธมิตร]
- บังคับ: (รายการที่เก็บรวบรวม) ชื่อผู้รับผิดชอบ, ที่อยู่อีเมล, ข้อมูลติดต่อของผู้รับผิดชอบ | (วัตถุประสงค์) การติดต่อและให้คำปรึกษา | (ระยะเวลา) เก็บรักษาไว้ 1 ปีหลังจากวันที่ลงทะเบียน

[เมื่อสอบถามเกี่ยวกับสินค้า]
- ทางเลือก: (รายการที่เก็บรวบรวม) อีเมล | (วัตถุประสงค์) การตอบกลับข้อสอบถาม | (ระยะเวลา) จนกว่าจะยกเลิกการเป็นสมาชิก

② อย่างไรก็ตาม ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนซึ่งอาจละเมิดสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐานของลูกค้า จะไม่ถูกเก็บรวบรวม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมแยกต่างหากจากลูกค้าหรือมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ
③ หากลูกค้าตกลงให้บริษัทพันธมิตรให้ข้อมูลแก่บริษัทของเรา ทำให้บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้าจากบริษัทพันธมิตรโดยอ้อม บริษัทจะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงเนื้อหาดังกล่าว
④ เมื่อบริษัทต้องการขอความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อโปรโมตสินค้าหรือบริการ หรือเพื่อเสนอขายแก่ลูกค้า บริษัทจะแจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างชัดเจนเพื่อให้ลูกค้าเข้าใจและขอความยินยอม
⑤ สำหรับบริการแอปพลิเคชันบนมือถือ บริษัทจะเข้าถึงข้อมูลและฟังก์ชันต่อไปนี้ภายในอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่ของลูกค้า:

[บังคับ] สิทธิ์บันทึกอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน (รวมถึงประเภทอุปกรณ์, เวอร์ชัน OS, หมายเลขบิลด์แอป) - วัตถุประสงค์: ตรวจสอบข้อผิดพลาดเมื่อเรียกใช้แอปพลิเคชัน และเพื่อปรับปรุงความสะดวกของผู้ใช้
[ทางเลือก] สิทธิ์การจัดเก็บรูปภาพ/วิดีโอ/กล้อง/สื่อ/ไฟล์, ค้นหาแอปที่ทำงานอยู่ - วัตถุประสงค์: รีวิวสินค้า, ค้นหาบาร์โค้ดสินค้าแบบบูรณาการ/คิวอาร์โค้ด, บันทึกภาพและลงทะเบียนแบ่งปัน SNS

⑥ บริษัทอาจดำเนินมาตรการที่จำเป็นเพื่อป้องกันการทำธุรกรรมบัตรที่ผิดกฎหมาย

2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวิธีดังต่อไปนี้:
① หน้าแรก, แบบฟอร์มที่เป็นลายลักษณ์อักษร, โทรสาร, โทรศัพท์, กระดานปรึกษา, อีเมล, การเข้าร่วมกิจกรรม, คำขอให้จัดส่ง
② การจัดหาจากบริษัทคู่ค้า
③ การเก็บรวบรวมข้อมูลที่สร้างขึ้นผ่านโปรแกรมวิเคราะห์ล็อก

3. ความยินยอมในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทได้จัดเตรียมขั้นตอนเพื่อให้คุณสามารถคลิกปุ่ม "ตกลง" หรือ "ไม่ตกลง" เกี่ยวกับเนื้อหาของนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้บริการ หากคุณคลิกปุ่ม "ตกลง" จะถือว่าคุณได้ยินยอมให้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณเลือก "ไม่ตกลง" การให้บริการพื้นฐานที่บริษัทจัดเตรียมไว้จะถูกจำกัด

4. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี
บริษัทไม่เปิดรับการสมัครสมาชิกของเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปีที่ต้องการความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม

5. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มิใช่สมาชิก
① สำหรับผู้ที่มิใช่สมาชิก บริษัทจะร้องขอเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการสั่งซื้อ การจัดส่ง การชำระเงิน การสอบถามรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง และการยืนยันการซื้อเท่านั้น ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด
② บริษัทคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มิใช่สมาชิกในระดับเทียบเท่ากับสมาชิก

ข้อ 3 การแบ่งปันและการให้ข้อมูลส่วนบุคคล

1. บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในขอบเขตที่แจ้งไว้ใน "รายการข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน" และจะไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวเกินขอบเขตนั้น
2. ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้:
① เมื่อมีการร้องขอจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ในการสืบสวนตามกฎหมายและข้อบังคับ
② เมื่อมีคำขอตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในกฎหมายและข้อบังคับอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
③ เมื่อจำเป็นสำหรับการตกลงชำระเงินเกี่ยวกับการสั่งซื้อหรือกิจกรรม
④ เมื่อจำเป็นสำหรับชีวิต ร่างกาย หรือผลประโยชน์ด้านทรัพย์สินที่เร่งด่วนของผู้ใช้หรือบุคคลที่สาม แม้ว่าจะไม่สามารถขอความยินยอมได้ก็ตาม
⑤ เมื่อผู้ใช้ยินยอมล่วงหน้าให้เปิดเผยหรือให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สามในการสั่งซื้อสินค้าหรือเข้าร่วมกิจกรรม
3. อย่างไรก็ตาม แม้ในกรณีข้อยกเว้น หากบริษัทให้ข้อมูลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือตามคำขอของหน่วยงานสืบสวน บริษัทมีหลักการที่จะต้องแจ้งให้ผู้ที่เกี่ยวข้องทราบ
4. เมื่อสั่งซื้อสินค้าหรือเข้าร่วมกิจกรรม หากผู้ใช้ยินยอมล่วงหน้าให้เปิดเผยหรือให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สามผ่านขั้นตอนที่ถูกต้องตามกฎหมาย ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกมอบให้กับบุคคลที่สามดังนี้:

- ผู้ขาย [ดูทั้งหมด]: (รายการที่ให้) ไอดี, ชื่อ, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่, หมายเลขรหัสผ่านศุลกากรส่วนบุคคล | (วัตถุประสงค์) การปฏิบัติตามสัญญาที่ทำกับลูกค้า, การจัดการข้อร้องเรียน, การสั่งซื้อ/ชำระเงินค่าบริการ, การสำแดงศุลกากร | (ระยะเวลา) จนถึง 6 เดือนหลังจากสิ้นสุดบริการ
- KG Inicis Co., Ltd.: (วัตถุประสงค์) ใช้บริการ INI Rental | (ระยะเวลา) จนกว่าระยะเวลาสัญญาบริการจะสิ้นสุดลง

5. หากจำเป็นต้องรักษาข้อมูลตามบทบัญญัติของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง บริษัทอาจเก็บรักษาข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด
6. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งในการใช้บริการ คุณอาจปฏิเสธการเก็บรวบรวมได้ แต่การใช้บริการอาจถูกจำกัด

ข้อ 4 การมอบหมายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

เพื่อการประมวลผลงานด้านข้อมูลส่วนบุคคลอย่างราบรื่น บริษัทได้มอบหมายงานให้แก่บริษัทภายนอกเป็นผู้ดำเนินการ ดังนี้:

- KG Inicis Co., Ltd.: การส่งข้อมูลการชำระเงิน เช่น บัตรเครดิตและการชำระเงินสด
- NHN Payco Corp.: การส่งข้อมูลการชำระเงิน เช่น บัตรเครดิตและการชำระเงินสด
- Naver Financial Corp.: การส่งข้อมูลการชำระเงิน เช่น บัตรเครดิตและการชำระเงินสด
- Toss Payments Co., Ltd.: การส่งข้อมูลการชำระเงิน เช่น บัตรเครดิตและการชำระเงินสด
- Infobank Corp.: การส่งข้อความ SMS
- NICE Information Service Co., Ltd.: การยืนยันชื่อจริง/ตัวบุคคล, การให้ i-PIN
- Korea Mobile Certification Co., Ltd.: การยืนยันชื่อจริง/ตัวบุคคล, การให้ i-PIN
- CJ OliveNetworks Co., Ltd.: บริการที่เกี่ยวข้องกับ KakaoTalk
- Lotte Global Logistics Co., Ltd.: การจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อ
- Plus A Company Co., Ltd.: ตัวแทนโลจิสติกส์
- EICN Co., Ltd.: การดำเนินงานระบบให้คำปรึกษาลูกค้า
- Amazon Web Services, Inc.: การจัดเก็บข้อมูล
- Salesmap Co., Ltd.: ให้บริการ CRM เพื่อการจัดการการเปิดร้านและกิจกรรมของ PLAYINTHEBOX
* บริษัทรับมอบหมายช่วง: ไม่มี (-)

ข้อ 5 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

1. ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บรักษาและนำไปใช้เฉพาะในช่วงเวลาที่บริษัทให้บริการแก่ผู้ยื่นคำขอเท่านั้น:
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: เมื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก หรือเมื่อถูกเพิกถอนจากการเป็นสมาชิก
- ข้อมูลการชำระเงิน: เมื่อชำระเงินเสร็จสิ้น หรือเมื่ออายุความสิทธิเรียกร้องหนี้สิ้นสุดลง
- ข้อมูลการจัดส่ง: เมื่อส่งมอบหรือให้บริการสินค้าเสร็จสิ้น
- กรณีเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ชั่วคราว เช่น แบบสอบถาม, กิจกรรม: เมื่อสิ้นสุดกิจกรรม

2. อย่างไรก็ตาม ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้:
[พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ฯลฯ]
- บันทึกเกี่ยวกับสัญญาหรือการยกเลิกสัญญา: 5 ปี
- บันทึกเกี่ยวกับการชำระเงินและการจัดหาสินค้า: 5 ปี
- บันทึกเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภคหรือการจัดการข้อพิพาท: 3 ปี
- บันทึกเกี่ยวกับการแสดงและการโฆษณา: 6 เดือน
[พระราชบัญญัติคุ้มครองความลับในการสื่อสาร]
- การสื่อสารทางคอมพิวเตอร์, ข้อมูลบันทึกประวัติการใช้อินเทอร์เน็ต, ข้อมูลติดตามสถานที่เข้าใช้งาน: 3 เดือน

ข้อ 6 ขั้นตอนและวิธีการทำลายข้อมูลส่วนบุคคล

โดยหลักการแล้ว บริษัทจะทำลายข้อมูลส่วนบุคคลนั้นทันทีเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้งาน:
1. ขั้นตอนการทำลาย: ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจึงถูกทำลาย ข้อมูลจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการเก็บรักษา
2. วิธีการทำลาย: ข้อมูลบนกระดาษจะถูกทำลายโดยเครื่องย่อยกระดาษหรือการเผา ข้อมูลรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์จะถูกลบด้วยวิธีการทางเทคนิคที่ไม่สามารถกู้คืนได้

ข้อ 7 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

1. มาตรการทางเทคนิค: บริษัทใช้ไฟร์วอลล์ (Fire Wall) และระบบเข้ารหัส SSL, การเข้ารหัสข้อมูลด้วยรหัสผ่าน และใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อป้องกันการละเมิดข้อมูล
2. มาตรการด้านการจัดการ: บริษัทจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานให้น้อยที่สุด, มีการทำข้อตกลงรักษาความลับ, ควบคุมการเข้าออกพื้นที่พิเศษ และมีการกำหนดความรับผิดชอบอย่างชัดเจน ทั้งนี้ สมาชิกจะต้องรับผิดชอบในการดูแลรักษาไอดีและรหัสผ่านของตนเอง

ข้อ 8 เว็บไซต์ที่เชื่อมโยง

บริษัทอาจให้ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น แต่จะไม่มีการควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้น

ข้อ 9 โพสต์

บริษัทจะปกป้องโพสต์ของคุณอย่างดีที่สุด ยกเว้นโพสต์ที่เป็นสแปม โพสต์หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น ซึ่งอาจถูกลบหรือปกปิดข้อมูลบางส่วนเพื่อป้องกันความเข้าใจผิด ผู้เขียนโพสต์จะต้องรับผิดชอบต่อข้อมูลที่เผยแพร่ด้วยตนเอง

ข้อ 10 สิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้

ผู้ใช้มีหน้าที่กรอกข้อมูลให้ถูกต้อง ป้องกันไม่ให้รหัสผ่านรั่วไหล และไม่ละเมิดข้อมูลของผู้อื่น การให้ข้อมูลเท็จอาจทำให้สูญเสียสถานะสมาชิก และโปรดล็อกเอาท์เสมอเมื่อใช้งานในพื้นที่สาธารณะ

ข้อ 11 สิทธิของผู้ใช้และผู้แทนโดยชอบธรรม และวิธีการใช้สิทธิ

คุณสามารถตรวจสอบ แก้ไข หรือขอยกเลิกข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาผ่านเมนู "ข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน" หรือติดต่อผู้รับผิดชอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อ 12 การติดตั้ง การดำเนินการ และการปฏิเสธเครื่องมือเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอัตโนมัติ

1. คุกกี้ (cookie) คืออะไร? คือข้อมูลจำนวนเล็กน้อยที่เว็บไซต์ส่งไปยังเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อช่วยให้ใช้งานสะดวกขึ้น
2. วัตถุประสงค์: เพื่อนำเสนอข้อมูลที่ตรงความสนใจ, บริการตะกร้าสินค้า และการวิเคราะห์การตลาด
3. การปฏิเสธคุกกี้: คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่การใช้บริการบางอย่างที่ต้องเข้าสู่ระบบอาจมีข้อจำกัด

ข้อ 13 ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

[ศูนย์ส่งเสริมความสุขลูกค้า]
- อีเมล: customer@10x10.co.kr
- หมายเลขโทรศัพท์: 1644-6030 (จันทร์-ศุกร์ 09:00 - 18:00 น.)
- หมายเลขแฟกซ์: 02-3493-1032
- ที่อยู่: ชั้น 20 Greats Gangnam, 398 Seocho-daero, Seocho-gu, Seoul
นอกจากนี้ คุณสามารถติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ศูนย์แจ้งเบาะแสการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (118), กองสืบสวนอาชญากรรมทางไซเบอร์ สำนักงานอัยการสูงสุด (1301) ได้

ข้อ 14 ผู้รับผิดชอบและผู้จัดการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

[ผู้รับผิดชอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล] ชื่อ: Ha Dong-hyun | สังกัด: DEVOPS Cell | ตำแหน่ง: CISO | อีเมล: security@10x10.co.kr | โทรศัพท์: 070-7515-5486
[แผนกผู้รับผิดชอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล] แผนก: DEVOPS Cell | อีเมล: security@10x10.co.kr

ข้อ 15 การส่งข้อมูลโฆษณา

บริษัทจะไม่ส่งข้อมูลโฆษณาหากผู้ใช้ปฏิเสธการรับ และจะระบุคำว่า "(โฆษณา)" ไว้อย่างชัดเจนพร้อมช่องทางยกเลิกการรับข่าวสาร

ข้อ 16 หน้าที่ในการแจ้งให้ทราบ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 3 มีนาคม 2026 หากมีการแก้ไข บริษัทจะประกาศล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

นโยบายการคุ้มครองเยาวชน

Hello Apolo Co., Ltd. (หรือ "PLAYINTHEBOX") ได้ดำเนินนโยบายคุ้มครองเยาวชน เพื่อป้องกันไม่ให้เยาวชนที่มีอายุต่ำกว่า 19 ปีเข้าถึงข้อมูลและสินค้าที่เป็นอันตราย ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ข้อ 1 (หลักการพื้นฐานของการคุ้มครองเยาวชน)

บริษัทมุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นประโยชน์และปลอดภัยเพื่อให้เยาวชนได้รับการคุ้มครองจากสภาพแวดล้อมที่เป็นอันตราย

ข้อ 2 (อุปกรณ์คุ้มครองเยาวชน)

บริษัทป้องกันการเข้าถึงข้อมูลที่เป็นอันตรายโดยการดำเนินการเกี่ยวกับอุปกรณ์ยืนยันตัวตนสำหรับผู้ใหญ่ และห้ามการซื้อสินค้าที่เป็นอันตรายต่อเยาวชนอย่างเคร่งครัด

ข้อ 3 (การให้คำปรึกษาและการจัดการข้อร้องเรียน)

[แผนกรับเรื่องร้องเรียนจากเยาวชน] ชื่อแผนก: ศูนย์บริการลูกค้า | อีเมล: customer@10x10.co.kr | หมายเลขโทรศัพท์: 1644-6030

ข้อ 4 (ผู้รับผิดชอบและผู้จัดการคุ้มครองเยาวชน)

[ผู้รับผิดชอบการคุ้มครองเยาวชน] ชื่อ: Kim Dong-chul | สังกัด/ตำแหน่ง: CISO | โทรศัพท์: 02-554-2033 | แฟกซ์: 02-2179-9245 | อีเมล: blenzkim@10x10.co.kr
[ผู้จัดการคุ้มครองเยาวชน] ชื่อ: Ha So-ra | สังกัด/ตำแหน่ง: CS Team / Team Leader | โทรศัพท์: 02-554-2033 | แฟกซ์: 02-2179-9245 | อีเมล: hasora@10x10.co.kr