支持

账户删除支持
如果您想删除您的 PLAY IN THE BOX 账户,请按照以下步骤操作。

在应用内删除账户
1. 打开 PLAY IN THE BOX 应用并登录。
2. 前往 账户 > 个人资料 > 删除账户。
3. 查看警告内容并确认删除请求。
4. 您的账户删除请求将立即提交。

通过支持邮箱请求删除
如果您无法访问该应用,请将删除请求发送至:support@playinthebox.com
请提供您的账户邮箱、显示名称以及请求原因,以便我们验证账户所有权。

处理时间
我们将在身份验证完成后的 7 个工作日内处理账户删除请求。
如需进一步验证,我们将通过电子邮件与您联系。

将被删除的内容
完成后,个人资料信息和应用账户访问权限将被移除。
您将无法再使用已删除的账户登录。

可能保留的内容
在适用法律有要求的情况下,部分交易记录可能会保留一段有限的时间(例如:付款、税务、欺诈防范或纠纷记录)。
保留的记录仅出于法律合规和安全目的而存储。

需要帮助
如对账户删除或个人数据有任何疑问,请联系 support@playinthebox.com。