支持

계정 삭제 지원
PLAY IN THE BOX 계정을 삭제하려면 아래 단계를 따르세요.

앱에서 계정 삭제
1. PLAY IN THE BOX 앱을 열고 로그인합니다.
2. 계정 > 프로필 > 계정 삭제로 이동합니다.
3. 경고 내용을 확인한 후 삭제 요청을 진행합니다.
4. 계정 삭제 요청이 즉시 접수됩니다.

지원 이메일을 통한 삭제 요청
앱에 접속할 수 없는 경우, 다음 주소로 삭제 요청을 보내주세요: support@playinthebox.com
계정 소유권 확인을 위해 계정 이메일, 표시 이름, 요청 사유를 포함해 주세요.

처리 기간
본인 확인이 완료된 후 영업일 기준 7일 이내에 계정 삭제 요청을 처리합니다.
추가 확인이 필요한 경우 이메일로 연락드립니다.

삭제되는 항목
삭제가 완료되면 프로필 정보와 앱 계정 접근 권한이 제거됩니다.
삭제된 계정으로는 로그인할 수 없습니다.

보관될 수 있는 항목
관련 법률에서 요구하는 경우 일부 거래 기록은 제한된 기간 동안 보관될 수 있습니다(예: 결제, 세금, 사기 방지 또는 분쟁 기록).
보관된 기록은 법적 준수 및 보안 목적으로만 저장됩니다.

도움이 필요하신가요
계정 삭제 또는 개인정보에 관한 문의는 support@playinthebox.com으로 연락해 주세요.